1. Verwerkingsverantwoordelijke
Autopartz LTD, 128 City Road, London, EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk
Vertegenwoordigd door de director: Muhammad Abid Javed
E-mail: info@navisdkarten.de · Telefoon: +44 7491 931676
2. Algemeen
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is om deze website aan te bieden, uw bestellingen af te handelen of op basis van uw toestemming. Rechtsgronden zijn artikel 6, lid 1, sub a (toestemming), b (overeenkomst en precontractuele maatregelen), c (wettelijke verplichtingen, bv. bewaarplichten) en f (gerechtvaardigde belangen) AVG. Voor toegang tot uw apparaat geldt daarnaast artikel 11.7a van de Telecommunicatiewet. Voor het Verenigd Koninkrijk, waar wij gevestigd zijn, geldt een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3. Hosting en serverlogbestanden
Deze website wordt gehost door Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus) op servers in Frankfurt am Main (Duitsland). Bij het bezoeken van de website verwerkt de server automatisch IP-adres, datum en tijd, de bezochte pagina, de verwijzende URL, browser en besturingssysteem. Dit is nodig voor een veilige en stabiele werking (art. 6, lid 1, sub f AVG). Logbestanden worden verwijderd zodra ze daarvoor niet meer nodig zijn. De samenwerking met de hostingprovider is gebaseerd op een verwerkersovereenkomst volgens artikel 28 AVG.
4. Bestellingen en klantaccount
Voor uw bestelling verwerken wij naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven), bestelde producten en betaalgegevens (art. 6, lid 1, sub b AVG). Voor de levering geven wij naam en adres door aan de vervoerder. Als u een klantaccount aanmaakt, bewaren wij uw gegevens tot het account wordt verwijderd. Bestel- en factuurgegevens bewaren wij vanwege fiscale en handelsrechtelijke verplichtingen tot 10 jaar (art. 6, lid 1, sub c AVG). Bij kaartupdates met activeringscode verwerken wij daarnaast het chassisnummer (VIN) van uw auto, omdat de code alleen voor die auto wordt gemaakt. Wij geven het VIN daarvoor door aan de leverancier die de code maakt en gebruiken het voor geen ander doel (art. 6, lid 1, sub b AVG). Uw instemming met de onmiddellijke levering slaan wij met datum en tijd op bij uw bestelling, zodat wij die kunnen aantonen; wij bewaren die even lang als de bestelgegevens (art. 6, lid 1, sub c en f AVG).
5. Betaling via Stripe
Alle betalingen (creditcard en debetkaart, Klarna, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay, EPS) worden verwerkt door de betaaldienstverlener Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Ierland, of Stripe Payments UK Ltd., Londen, Verenigd Koninkrijk). Wij geven het bedrag, uw naam, e-mailadres en factuuradres door aan Stripe. Uw kaart- en rekeninggegevens voert u rechtstreeks in bij Stripe of bij de betreffende betaaldienst; wij ontvangen die niet. Stripe gebruikt technisch noodzakelijke cookies om fraude te voorkomen. Rechtsgrond: art. 6, lid 1, sub b en f AVG. Afhankelijk van de betaalmethode verwerken ook Klarna Bank AB (Stockholm), Amazon Payments Europe S.C.A. (Luxemburg), Apple Distribution International Ltd. (Cork) of Google Ireland Ltd. (Dublin) uw gegevens volgens hun eigen privacyverklaring. Klarna kan bij betaling achteraf of in termijnen een kredietcontrole uitvoeren. Privacyverklaring van Stripe: https://stripe.com/nl/privacy
Bij betaling met een kaart (ook Apple Pay en Google Pay) bewaart Stripe uw kaart maximaal 2 uur, zodat u na uw bestelling optioneel met één klik expresverzending kunt toevoegen; daarna wordt die automatisch verwijderd. Zonder uw uitdrukkelijke bevestiging wordt er niets extra afgeschreven (art. 6, lid 1, sub b AVG).
6. Contact per e-mail, formulier en WhatsApp
Als u contact met ons opneemt per e-mail, via het contactformulier of via WhatsApp, verwerken wij uw gegevens om uw vraag te beantwoorden (art. 6, lid 1, sub b of f AVG) en verwijderen wij ze wanneer ze niet meer nodig zijn en er geen bewaarplicht geldt. Bij gebruik van WhatsApp verwerkt ook WhatsApp Ireland Ltd. uw gegevens; doorgifte naar de VS is mogelijk. Wilt u dat niet, gebruik dan e-mail of telefoon.
Om het contactformulier tegen spam te beschermen, gebruiken wij Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). reCAPTCHA analyseert uw gedrag op de pagina en technische gegevens (o.a. IP-adres en browsergegevens) en stuurt die naar Google; doorgifte naar de VS is mogelijk. Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang bij bescherming tegen misbruik (art. 6, lid 1, sub f AVG).
7. Cookies en toestemmingsbeheer (CookieYes)
Wij gebruiken de toestemmingstool CookieYes (plug-in op onze eigen server). Die slaat uw keuze op in de cookie “cookieyes-consent” (looptijd 1 jaar). Technisch noodzakelijke cookies (winkelwagen, sessie, betaling, uw cookiekeuze) plaatsen wij zonder toestemming (art. 11.7a Telecommunicatiewet, art. 6, lid 1, sub b en f AVG). Alle andere cookies en diensten worden alleen met uw toestemming geladen (art. 6, lid 1, sub a AVG). U kunt uw toestemming altijd wijzigen of intrekken via het cookie-icoon linksonder op de website.
8. Google Ads (conversiemeting en remarketing)
Alleen als u toestemming geeft voor de categorie “Advertenties”, laden wij de Google Ads-tag (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland). Daarmee meten wij of een bestelling via een Google-advertentie tot stand kwam (conversiemeting) en kunnen wij u op andere websites advertenties voor onze producten tonen (remarketing). Daarbij worden cookies geplaatst en gegevens zoals IP-adres, bezochte pagina’s, bestelwaarde en bestelnummer aan Google doorgegeven; doorgifte naar de VS is mogelijk. Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Rechtsgrond: art. 6, lid 1, sub a AVG. Wij gebruiken Google Consent Mode in de geavanceerde modus: zonder uw toestemming wordt de Google-tag wel geladen, maar plaatst die geen cookies en stuurt die alleen beperkte signalen zonder cookie-ID (bijvoorbeeld dat er een bestelling plaatsvond), waarmee Google het advertentiesucces statistisch schat; remarketing vindt dan niet plaats. Rechtsgrond hiervoor: art. 6, lid 1, sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij het meten van het succes van onze advertenties). Privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy
9. Google Merchant Center
Onze productgegevens (geen persoonsgegevens) sturen wij naar Google Merchant Center, zodat onze producten in Google Shopping kunnen verschijnen.
10. E-mailverzending
Orderbevestigingen en service-e-mails versturen wij via een e-maildienstverlener die uw e-mailadres en de inhoud van het bericht uitsluitend in onze opdracht verwerkt. Rechtsgrond: art. 6, lid 1, sub b AVG.
11. Uw rechten
U hebt recht op inzage (art. 15 AVG), rectificatie (art. 16), wissing (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18), overdraagbaarheid (art. 20) en bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang (art. 21). Toestemming kunt u altijd intrekken voor de toekomst (art. 7, lid 3). U hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder, in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), in België de Gegevensbeschermingsautoriteit. Voor al uw vragen: info@navisdkarten.de.
12. Beveiliging
Deze website gebruikt SSL/TLS-versleuteling, herkenbaar aan „https://” in de adresbalk.
Versie: oktober 2026